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Acción Correctiva Producto Shimano

Shimano Argentina S.A.U. inició una acción correctiva de sus juegos de bielas “ULTEGRA y DURA-ACE Bonded Hollowtech II de 11 velocidades” producidos antes de julio de 2019, convocando a sus usuarios para que lleven a cabo una inspección.

Los productos fueron fabricados en Japón entre el 1 de junio de 2012 y el 30 de junio de 2019 y tienen los números de modelo: FC-6800, FC-R8000, FC- 9000, FC- R9100 y FC-R9100P. En la Argentina, aprox. 5.634 unidades fueron comercializadas desde el 2013.

Falla: En algunas ocasiones puede ocurrir la delaminación (separación) de las capas unidas dentro del brazo de la biela.

Riesgo: La delaminación podría llevar a la ruptura del brazo de la biela y ello representa un riesgo potencial de caídas y lesiones para los usuarios.

Qué hacer: Si tiene alguno de estos productos, comuníquese con Shimano Argentina o con un distribuidor autorizado para coordinar una inspección. Shimano Argentina reemplazará gratuitamente el producto que no supere la inspección.

Más información en: https://bike.shimano.com/es-AR/information/customer-services/corrective-actions/important-safety-notice-11-speed-hollowtech-road-cranksets-inspection-program.html

Contacto: Shimano Argentina S.A.U. Tel.: +5411 5353-2273 CUIT: 30-71618433-8 Domicilio: Estados Unidos 20, 5° piso. C.A.B.A.

Shimano Argentina y Shimano Japón lamentan cualquier inconveniente que esta acción correctiva le pueda causar, pero nuestro principal interés es la seguridad de nuestros clientes. Estamos comprometidos en proveer los mejores productos y lo valoramos como nuestro cliente.

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